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Les noms de vos contacts ne s’affichent plus sur Android ? Voici pourquoi

par Ludovic Brochard
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Bugdroid debout à côté d'un smartphone Android

Vous rencontrez un problème de contacts avec votre smartphone Android ? Les smartphones ne sont en effet pas exempts de bugs et d’erreurs occasionnels. L’un des problèmes couramment rencontrés par les utilisateurs est la disparition des noms de leurs contacts, laissant seulement les numéros de téléphone affichés. Bien que cela puisse sembler déconcertant, plusieurs raisons pourraient expliquer ce problème. Alors, pourquoi les noms de vos contacts ne s’affichent plus Android ? On vous dit tout.

Pourquoi les noms de vos contacts ne s’affichent plus Android ?

Telle est la question ! La disparition soudaine des noms de vos contacts sur Android peut avoir plusieurs causes. Cette situation frustrante peut se présenter de diverses manières, même sur un téléphone fonctionnant correctement sans aucune action spécifique de votre part.

Par exemple, vous pouvez rencontrer ce problème après une mise à jour du système Android, une mise à jour de l’appli Contacts ou encore lors de la migration d’un téléphone à un autre. Selon la source de ce désagrément, les solutions pour y remédier peuvent varier.

Contrôle des Autorisations de l’application

La cause la plus fréquente qui explique l’absence d’affichage des noms de vos contacts sur Android est généralement simple. Elle est liée aux autorisations accordées à l’application Contacts, Messages ou Téléphone souvent. Comme mentionné précédemment, certaines autorisations peuvent parfois être révoquées suite à une mise à jour du système Android. Je recommande donc en premier lieu de vérifier si votre appli Contact, Messages ou Téléphone a bien l’autorisation d’accéder à votre carnet d’adresses. Allez dans les Paramètres > Applications.

Des problèmes de synchronisation

Mauvaise synchronisation avec votre compte Google

Android, en tant que produit Google, se synchronise normalement avec votre compte Google. Cela comprend vos contacts, qui sont généralement stockés dans Google Contacts. Si vos contacts sont mal synchronisés avec votre compte Google, cela pourrait entraîner une disparition des noms.

Cela peut se produire pour diverses raisons, notamment une connexion Internet faible ou instable, un espace de stockage insuffisant sur votre appareil ou une erreur de synchronisation temporaire. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que votre appareil est connecté à une source Internet stable, qu’il dispose de suffisamment d’espace de stockage et tentez de resynchroniser votre compte Google.

Comptes et sauvegarde > Gestion des comptes > Google

Problèmes de synchronisation avec d’autres applications

Certains utilisateurs synchronisent leurs contacts avec d’autres applications telles que WhatsApp, Facebook ou LinkedIn. Si ces applications ne sont pas correctement synchronisées avec votre téléphone, cela pourrait également entraîner une disparition des noms de vos contacts.

Les paramètres de votre téléphone

Paramètres de visibilité des contacts

Dans Android, il est possible de définir la visibilité de vos contacts. Si par accident ou à la suite d’une mise à jour du système d’exploitation, les paramètres ont été modifiés, cela pourrait expliquer pourquoi les noms de vos contacts ont disparu. Dans ce cas, allez dans l’application Contacts, accédez aux paramètres et vérifiez si tous vos contacts sont bien définis pour être visibles.

Mise à jour du système

Une mise à jour du système d’exploitation Android peut parfois causer des problèmes inattendus, y compris la disparition des noms de vos contacts. Cela est souvent dû à des changements dans la manière dont le système gère les contacts ou des erreurs de synchronisation qui surviennent lors de la mise à jour. On ne sait vraiment l’origine du souci.

Solution ultime aux problèmes

Réinitialisation des paramètres

Si vous avez vérifié tous les points ci-dessus et que le problème persiste, la réinitialisation des paramètres de votre téléphone peut parfois aider. C’est navrant mais c’est parfois nécessaire. Avant de le faire, assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes, car cette étape supprime toutes les données personnelles et les paramètres de votre appareil.

Conclusion

La disparition des noms de vos contacts sur Android peut être frustrante, mais il existe souvent une explication logique à ce problème. Que ce soit un problème de synchronisation, une modification des paramètres ou une mise à jour du système, une solution est généralement à portée de main.

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1 commentaire

derlet 17 octobre 2023 - 14h24

Le nom de mes contacts ne s’affichent plus quand on m’appelles ???? MES CONSEILLERS BOUYGUES Ne peuvent même pas résoudre mon problème ?????

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