Depuis son entrée sur le marché en 2020, Realme commence à se faire une place parmi les meilleurs vendeurs se positionnant dans le Top 5 en France, derrière Samsung, Apple, Xiaomi et Oppo. Comment ? En se lançant sur le marché des smartphones avec des prix agressifs et des specs élevés, la marque a su séduire les consommateurs avec une croissance de 443 % en 2022. Aujourd’hui, Realme est devenu incontournable dans le paysage français. Mais est-ce que l’achat d’un smartphone Realme vaut le coup ? Voici les arguments pour et contre qui pourront vous aider à décider.
Qui est vraiment Realme ?
Realme est une marque relativement nouvelle sur le marché des smartphones, mais elle est dirigée par une équipe expérimentée et possède le savoir-faire du groupe BBK Electronics, qui possède également Oppo, Vivo et OnePlus. L’équipe de Realme comprend notamment Sky Li, ancien vice-président d’Oppo et fondateur de Realme, qui apporte son expertise et sa connaissance du marché.
Realme est une marque indépendante, similaire à Honor à l’époque de la période Huawei. La marque chinoise a pour objectif de proposer des smartphones complets et attractifs à des prix abordables, avec un design soigné, afin que tout le monde puisse se les offrir.
Leur engagement envers les fans est également assez développé, en particulier en Inde où la communauté est très active. Realme se concentre également sur le marché européen depuis 2020.
Les avantages pour acheter un smartphone Realme
Pour : des rapports prix-performances très intéressants
Il n’y a pas de débat à ce sujet et c’est pourquoi ils intéressent et séduisent de nombreux clients. Disons le simplement, les smartphones Realme présentent d’excellents rapports qualité-prix. Les appareils, quelle que soit la catégorie dans laquelle ils se trouvent (entrée, milieu et haut de gamme), disposent de caractéristiques matérielles intéressantes, du moins sur papier. Processeurs performants, bons appareils photo, autonomie satisfaisante…
Les appareils équivalent de marques plus traditionnelles (comme Samsung) n’ont souvent même pas ces caractéristiques dans la même gamme de prix. Mais le vrai atout de Realme est surtout son prix. Pour l’appareil le plus haut de gamme de la marque, il faut compter au maximum 749€ (prix de lancement). Pour ce prix-là, cela vaut le coup de réfléchir !
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L’achat d’un téléphone nu facilité avec Realme
Realme s’est appuyé sur le succès de Free et de Xiaomi pour se développer : les consommateurs veulent aujourd’hui avoir un forfait « nu » ou, inversement, un smartphone sans forfait. Cependant, l’achat d’un smartphone entre 500 et 1000€ (ou plus) n’est pas accessible à tous. Realme permet d’acheter un smartphone sans devoir contracter un prêt ou dépendre d’un forfait à long terme.
De nouveaux modèles réguliers
Depuis son premier appareil, la marque ne cesse de proposer de nouveaux produits, qui répondent à de nombreux besoins et budgets, de 100€ à 800€. La gamme est large, et Realme ne compte pas se reposer sur ses lauriers. La marque utilise même des matériaux plus luxueux sur certains de ses modèles. Le renouvellement incessant de la gamme peut parfois prêter à confusion et les nombreuses versions pour un même modèle (différence de mémoire, noms qui se ressemblent etc) n’aident absolument pas à déchiffrer leur gamme.
Realme suit ainsi la même stratégie que Xiaomi. Celle-ci permet de créer un effet de nouveauté incessant et de susciter l’intérêt des clients potentiels pour les nouveaux produits. La concurrence est forte avec les autres fabricants et proposer une large gamme de produits permet à Realme de rester pertinent et de se démarquer de ses concurrents. Il est ainsi possible de bénéficier de nouveautés du marché (lecteur d’empreintes sous l’écran, taux de rafraîchissement de 120 Hz etc) rapidement sur des smartphones à bas prix.
Cette fast-fashion appliqué au monde des téléphones vise aussi à inciter les consommateurs à renouveler régulièrement leur appareil.
Quid des mises à jour Android avec Realme ?
La question des mises à jour est cruciale pour la sécurité et la durabilité de tout appareil, mais elle peut être particulièrement préoccupante pour les smartphones bas ou moyenne gamme fabriqués en Chine. Sans être un modèle du genre, Realme fait le minimun nécessaire pour ses appareils. Bien que les délais de mise à jour ne soient pas toujours connus, Realme prend en compte la sécurité de ses produits avec au moins les mises à jour sécuritaires. N’attendez pas cependant une rapidité éclair pour votre mise à jour. Si cela est moins dommageable sur des appareils qu’on achète 200-300 euros, c’est beaucoup plus difficile à digérer pour des appareils au dessus des 500 euros.
Bien que l’on puisse penser que les smartphones Pixel sont les plus fiables en matière de mises à jour, il est important de noter que même les grandes marques peuvent aussi avoir des problèmes. Dans tous les cas, opter pour un autre smartphone Oppo ou Xiaomi (ses plus grands concurrents) ne garantit pas forcément une meilleure situation en termes de mises à jour.
Et le service client de Realme en France ?
Le SAV est souvent le point noir de ce type de marque, et Realme ne fait pas exception à la règle. Si cela peut vous rassurer, certains autres constructeurs ne font pas forcément mieux mais ce n’est pas pour autant une justification. Bien que certains utilisateurs soient satisfaits de leur acquisition, d’autres sont considérablement déçus à en croire les forums. Des problèmes tels que des modèles défectueux dès la sortie d’usine, des écrans tactiles défaillants, des écrans de démarrage qui buguent sur Android et des problèmes avec le GPS ont été signalés. Bien que le SAV ait été critiqué pour sa lenteur et son manque d’efficacité, Realme semble avoir travaillé pour améliorer son service.
Conclusion : alors, faut-il acheter un smartphone Realme ?
Alors, on achète ou pas Realme ? Clairement oui, vous pouvez le faire. Vous n’avez pas plus de risques qu’avec une autre marque et vous ne serez pas déçus par l’expérience (Realme UI est une interface Android remarquable, basée sur la ColorOS d’Oppo) et les performances.
Si vous recherchez un smartphone faciles à utiliser sans avoir à dépenser une fortune, Realme peut être une excellente alternative pour vous. Contrairement aux prix exorbitants associés aux marques renommées qui peuvent sembler liés au statut social, la marque offre une solution plus abordable. De plus, pourquoi investir autant d’argent dans un appareil qui aura une durée de vie limitée avec l’obsolescence programmée ? Realme est donc une option intéressante à considérer pour ceux qui souhaitent un appareil mobile de qualité sans avoir à dépenser une fortune.
Néanmoins, si votre budget est plus important, d’autres options sur le marché peuvent valoir le coup et je vous recommande de vivement regarder ailleurs que Realme. Pour rappel, un Pixel 6a se négocie autour des 350 euros.
